Selamat Hari Perempuan Internasional: MRT Jakarta Ramah Perempuan
Menghadirkan layanan yang aman, nyaman, dan andal bagi seluruh masyarakat merupakan kewajiban setiap operator transportasi publik. Menurut catatan Survei Nasional Koalisi Ruang Publik Aman pada 27 November 2019, satu dari dua perempuan pernah mengalami pelecehan seksual di transportasi umum. PT MRT Jakarta (Perseroda) berkomitmen untuk menyediakan layanan yang mendukung kenyamanan perempuan dan anak baik di stasiun maupun Ratangga.
“Atas nama MRT Jakarta, saya mengucapkan selamat Hari Perempuan Internasional 2023. MRT Jakarta dibangun dengan prinsip universal, yaitu siapapun bisa dengan nyaman dan aman menggunakan layanan kami. Keuniversalan ini dimulai dari aspek desain sarana dan prasarana hingga operasionalisasinya. Khusus bagi perempuan dan anak misalnya, kami menyediakan ruang khusus orang tua dan anak di seluruh stasiun. Bagi Ibu hamil dan lansia pun dapat menggunakan pin khusus yang dapat diperoleh di stasiun,” ungkap Direktur Operasi dan Pemeliharaan PT MRT Jakarta (Perseroda) Muhammad Effendi.
Lebih jauh lagi, lanjut Effendi, untuk mendukung upaya perlindungan terhadap perempuan dan anak di MRT Jakarta, kami juga membuka layanan Pos Sahabat Perempuan dan Anak (SAPA) di seluruh stasiun. “Ruang ini juga dilengkapi dengan total 34 petugas dan layanan call center 24/7 di nomor 1500332. Kami juga bekerja sama dengan lembaga profesional terkait pelatihan penanganan tindak kekerasan seksual, briefing harian terhadap petugas stasiun sebelum mulai bekerja, hingga pelatihan dari UPT P2TP2A Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dan Dinas Pemberdayaan Perlindungan Anak dan Penduduk DKI Jakarta,” pungkasnya. Pelaporan pun rutin dikirimkan kepada dinas terkait.
Salah satu bentuk apresiasi terhadap fasilitas khusus perempuan, yaitu ruang Ibu dan Anak Stasiun Fatmawati Indomaret, diberikan oleh Asosiasi Ibu Menyusui Indonesia (AIMI) pada 2019 lalu. Dalam Kompetisi Ruang Laktasi 2019 tersebut, ruang laktasi tersebut mendapatkan peringkat kedua kategori fasilitas umum. Penghargaan tersebut menjadi pemicu bagi PT MRT Jakarta (Perseroda) senantiasa menjaga, merawat, dan berinovasi agar fasilitas yang dihadirkan kepada masyarakat telah memenuhi standar keamanan, kenyamanan, dan keandalan.
Di dalam PT MRT Jakarta (Perseroda) sendiri, upaya mendorong isu kesetaraan gender terus digalakkan. Secara spesifik, komitmen PT MRT Jakarta (Perseroda) terhadap hal ini sesuai dengan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (sustainability development goals) poin 5, yaitu memastikan partisipasi penuh dan efektif oleh perempuan serta kesempatan yang sama untuk segala tingkatan pengambilan keputusan dalam politik, ekonomi, dan kehidupan publik. Selain itu, PT MRT Jakarta (Perseroda) juga berkomitmen untuk menyediakan perlindungan terhadap hak karyawan, mendorong lingkungan kerja yang aman bagi perempuan.
28 persen karyawan saat ini adalah perempuan. Di tataran manajemen, yaitu Kepala Divisi dan Kepala Departemen, 25 persen di antaranya adalah perempuan. Bahkan, PT MRT Jakarta (Perseroda) merupakan operator kereta pertama di Indonesia yang memiliki awak sarana perkeretaapian (masinis) perempuan.
Dilansir dari situs web UN Women, tema Hari Perempuan Internasional 2023 ialah DigitALL: Innovation and Technology for Gender Equity. Tema tersebut fokus terhadap peran teknologi dan pendidikan digital secara global bagi perempuan. PT MRT Jakarta (Perseroda) terus mendorong inovasi terhadap fasilitas dan sarana prasarana agar dapat digunakan dan ramah bagi semua masyarakat, terutama perempuan dan anak.